CASE STUDY
C'ies（シーズ）
東京都目黒区 中目黒駅徒歩2分
サロン概要
「肌質改善」「小顔リフト」「毛穴洗浄」などの高級美容施術を提供するプレミアムエステサロン。導入初月からマイクロリフトプロの効果に顧客から大好評を得ています。
スタッフ数
5名
営業年数
8年
主要メニュー
肌質改善・小顔リフト
導入前後の成果
導入前
月間客数
1日2〜3人
月間60〜90人
客単価
¥10,000
平均施術時間 60分
月間売上
¥600K〜900K
リピート率 45%
導入1ヶ月後
月間客数
1日7〜8人
+250%増加
客単価
¥15,000
+50%増加
月間売上
¥3.15M〜3.6M
+400%増加
成功の要因
1. 施術効果の即効性
マイクロリフトプロは施術直後から目に見える効果が現れるため、顧客満足度が飛躍的に向上。施術後の変化に感動した顧客からの口コミが増加し、新規顧客獲得につながりました。
2. リピート率の向上
従来の施術では得られなかった高い効果により、リピート率が45%から78%へ向上。継続的な顧客関係の構築が実現し、安定した売上基盤が確立されました。
3. 高単価メニューの実現
マイクロリフトプロの高い効果を背景に、客単価を¥10,000から¥15,000へ引き上げることに成功。顧客は効果に見合った価格設定を受け入れ、利益率の大幅な改善が実現しました。
4. VALERIAの集客支援
無料で提供されたLP制作と集客コンサルティングにより、SNS・ホットペッパーなどの集客チャネルが最適化。新規顧客の流入が加速し、月間客数の大幅な増加を実現しました。
店長の声
「マイクロリフトプロの導入で、顧客満足度が大幅に向上しました。施術後の変化が目に見えるため、リピート率も飛躍的に増加しています。」
「VALERIAが提供してくれたLP制作と集客コンサルティングのおかげで、新規顧客の流入が大幅に増加。導入から1ヶ月で売上が4倍になるとは予想していませんでした。」
「今では、マイクロリフトプロは当店の看板メニューになっています。導入を決断して本当に良かった。」
— C'ies 店長
重要な成功指標
250%
客数増加
+400%
売上増加
78%
リピート率
1ヶ月
導入期間
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